Advertisement

Những hành khách chờ bay đi nghỉ lễ Phục sinh tại sân bay Sydney một lần nữa phải đối mặt với tình trạng hỗn loạn với hàng dài xếp hàng dài bên trong nhà ga quốc nội.

Tình trạng thiếu nhân viên và thời gian bắt đầu kỳ nghỉ học đã khiến một số hành khách phải đợi ít nhất hai giờ đồng hồ để qua an ninh.

Ông chủ của Qantas, Alan Joyce, nói với Today rằng COVID có tác động rất lớn đến cấp độ nhân viên.

Ông Joyce nói: “Hiện tại thời gian nghỉ ốm, nghỉ học cao gấp đôi mức dự phòng.”

"Bạn có 15% phi hành đoàn thường dự trữ ở chế độ dự phòng ở chế độ chờ, nơi bạn có tới 30% số người không xuất hiện vì COVID hoặc các mối liên hệ thân thiết.”

"Quản lý điều đó, chúng tôi yêu cầu mọi người cho chúng tôi sự kiên nhẫn. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi vì điều đó."

Ông Joyce cho biết việc thay đổi các quy tắc đối với những người tiếp xúc thân thiết trong tuần này sẽ giúp cải thiện tình hình.

Vào thứ Sáu tuần trước, ông Joyce đã thu hút sự chú ý từ những khách hàng giận dữ khi ông tỏ ra đổ lỗi cho họ vì đã góp phần gây ra sự chậm trễ.

"Tôi đã đến sân bay vào thứ Tư và mọi người quên rằng họ cần phải lấy máy tính xách tay ra và họ cần lấy bình xịt", ông Joyce nói hôm qua.

"Vì vậy, mất nhiều thời gian hơn để vượt qua hàng đợi."

Ông Joyce nói vào cuối tuần qua, Qantas đã chở 350.000 người trên 2800 chuyến bay.

"Cuối tuần tới, chúng tôi sẽ chở nửa triệu người trên Qantas và Jetstar một mình và chúng tôi sẽ bố trí nhiều nhân viên nhất có thể tại các sân bay để giúp mọi người vượt qua quá trình này."

Video có thể bạn quan tâm

Advertisement
Phuong Dang - Báo Úc/Sydney
Link nguồn: https://www.9news.com.au/national/sydney-airport-delays-continue-as-queues-form-and-joyce-blames-covid-staff-shortages/a3a6164b-5483-4cc5-941e-f4c09b2366ba
SHARE:

Tin liên quan

Giám đốc điều hành Qantas đổ lỗi cho khách hàng vì sự chậm trễ ở sân bay Sydney

Giám đốc điều hành Qantas, Alan Joyce, đã đổ lỗi cho khách hàng và tình trạng thiếu nhân viên gây ra sự chậm...

Lũ lụt nhấn chìm các con đường quan trọng ở Sydney

Thủy triều dâng cao đã khiến nước lũ nhấn chìm một số con đường và cây cầu chính ở Sydney, khiến những...

Cư dân thành phố Sydney được khuyến cáo hạn chế ra ngoài do mưa lũ

Mưa xối xả trút xuống bờ biển miền Đông Australia trong ngày 7/4 khiến lượng mưa ghi nhận ở thành phố Sydney sau...

Sydney dự báo mưa lớn trong ba ngày khi Queensland bị bão tố tấn công

Sự xuất hiện của một trận mưa bom kéo dài ba ngày sẽ buộc người dân Sydney phải tạm biệt mặt trời từ thứ...

Giá nhà đã giảm ở Sydney và Melbourne nhưng vẫn tăng ở những nơi khác

Sự bùng nổ nhà ở ở Sydney và Melbourne dường như đã kết thúc, với giá nhà ở cả hai thành phố đều giảm trong...

Tin mới

Nước Úc

Một cô gái tuổi teen đã bị cá mập tấn công tại bãi biển Bargara ở Queensland

Bé gái 13 tuổi đang được điều trị vết thương nhỏ, không nguy hiểm đến tính mạng ở lưng trên và dưới.

Nước Úc

Cảnh tượng 'kinh tởm' ở bãi biển nổi tiếng nước Úc

Những người Úc choáng váng đã suy đoán điều tồi tệ nhất sau khi nhìn thấy thứ mà họ nghĩ là lượng nước...

Nước Úc

Cảnh sát 'hoàn toàn kinh hoàng' điều tra vết thương của em bé

Sau khi con gái ông được đưa đến bệnh viện, một người đàn ông nói với cảnh sát rằng ông biết mình sẽ...

Đời sống

Cảnh sát kêu gọi sự giúp đỡ của công chúng trong cuộc điều tra vụ nổ súng mafia

Cảnh sát vẫn chưa biết có bao nhiêu người liên quan đến vụ hành quyết một nhân vật bị tình nghi là mafia ở...

Nước Úc

Người bắt rắn ở Melbourne, Mark Pelley, đấu tranh giành sự sống sau khi bị rắn hổ độc cắn

Một người bắt rắn người Úc đã ngừng thở nhiều lần và đang đấu tranh giành sự sống sau khi bị rắn độc...

Nước Úc

CCTV ghi lại khoảnh khắc nhà máy ở Sydney bốc cháy

Video gây sốc đã xuất hiện từ bên trong một đám cháy đáng ngờ xé toạc một nhà máy ở Sydney.

Đời sống

Thiếu niên 17 tuổi bị cáo buộc lái xe quá tốc độ cho phép 100km/h khi bị cảnh sát truy đuổi ở Sydney

Một học viên lái xe 17 tuổi bị cáo buộc lái xe quá tốc độ cho phép 100 km/h trong cuộc truy đuổi tốc độ cao của...

Nước Úc

Người phụ nữ Úc Angelina Smith thiệt mạng trong vụ lở đất ở Bali

Một phụ nữ Úc đã thiệt mạng cùng với người bạn đời Hà Lan trong vụ lở đất ở Bali đã được xác định...