Áp lực đã giảm bớt tại các sân bay lớn của Australia sau khi hàng trăm nhân viên công ty được gọi đến để giúp đỡ sau sự chậm trễ lớn do tình trạng thiếu công nhân trước kỳ nghỉ lễ Phục sinh.
Hơn 300 nhân viên công ty từ Qantas và Sân bay Sydney đã làm việc tại các nhà ga vào Thứ Sáu Tuần Thánh, trong khi khoản "thanh toán khuyến khích" $ 1000 đã được cung cấp cho các nhân viên an ninh không nghỉ ốm trong những tuần tới.
Vào Thứ Sáu Tuần Thánh, hàng đợi vẫn được kiểm soát, với thời gian chờ đợi để làm thủ tục nhận phòng và an ninh đạt đỉnh khoảng 45 phút.
Qantas tiếp tục đối phó với tình trạng thiếu nhân công và một số ít chuyến bay khởi hành trong những ngày gần đây mà không có hành lý, một phát ngôn viên của công ty cho biết hôm thứ Sáu.
Bà nói: “Các quyết định đã được đưa ra để các chuyến bay này khởi hành mà không có hành lý để đảm bảo rằng khách hàng có thể đến điểm đến của họ và không phải đối mặt với việc hoãn hoặc hủy chuyến bay kéo dài,”
Hành lý đã được đưa lên các chuyến bay sau đó và sau đó được gửi đến khách hàng bằng đường chuyển phát nhanh.
"Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự kiên nhẫn và sự thông cảm của mọi người và xin lỗi vì sự bất tiện này", nữ phát ngôn viên nói.
Hãng hàng không đã mở thêm các làn đường kiểm tra an ninh tại nhà ga nội địa của Sydney và Jetstar bắt đầu sử dụng những chiếc Boeing 787 Dreamliners lớn hơn, thường dành cho các chuyến bay quốc tế, cho các tuyến từ Melbourne đến Cairns và Gold Coast.
Hơn 200 giám đốc văn phòng chính của Qantas đang làm việc tại các sân bay để hỗ trợ tình trạng thiếu hụt công nhân.
Khoảng 120 nhân viên công ty từ Sân bay Sydney cũng mặc vest xanh và làm nhân viên hỗ trợ trong Lễ Phục sinh.
Nhân viên an ninh cũng đã được cung cấp 1000 đô la để làm việc mỗi ca làm việc theo quy định trong suốt Lễ Phục sinh và Anzac, từ thứ Năm tuần trước đến ngày 26 tháng 4, Nine Newspaper đưa tin.
Thanh toán bằng tiền mặt đang được cung cấp bởi Certis Security có trụ sở tại Singapore, người quản lý nguồn nhân lực Vicky Kotkiewicz cho biết trong một email gửi đến nhân viên rằng khoản thanh toán này là một lời cảm ơn.
Nhân viên bỏ ca trong khoảng thời gian này sẽ không nhận được tiền.
Khoảng 56.000 hành khách dự kiến sẽ đi qua Sân bay Sydney vào Thứ Bảy Phục Sinh, giảm từ gần 80.000 vào Thứ Sáu Tuần Thánh.
Melbourne sẽ xử lý 76.000 hành khách mỗi ngày trong thời gian lễ Phục sinh trong khi Adelaide dự kiến 25.000 vào thứ Sáu.
Thứ Hai sẽ là ngày bận rộn nhất của Hobart về các chuyến bay, với hơn 81 máy bay đến và đi.
Hơn bốn triệu người Úc đang lên kế hoạch cho một chuyến đi xa vào Lễ Phục sinh này, với 63% đi du lịch trong tiểu bang của họ và hơn một phần ba đi liên bang.
