Chỉ còn vài ngày nữa là đến kỳ nghỉ học, ông chủ của một trong những sân bay bận rộn nhất của Úc đã cảnh báo du khách nên chuẩn bị cho một kỳ du lịch cực kỳ bận rộn.
Chỉ còn vài ngày nữa là đến kỳ nghỉ học, ông chủ của Sân bay Sydney cảnh báo du khách phải chuẩn bị cho một khoảng thời gian du lịch “bận rộn” vì trung tâm trung chuyển tiếp tục thiếu nhân lực.
Giám đốc điều hành Sân bay Sydney Geoff Culbert ước tính 2,5 triệu du khách sẽ quá cảnh qua sân bay trong hai tuần tới.
“Nó sẽ bận rộn”, anh ấy nói với Channel 9’s Today Show.
“Nhưng chúng tôi đang ở một vị trí tốt hơn so với kỳ nghỉ học từ tháng 6 đến tháng 7 hoặc tháng 4”.
Sân bay đã tiếp nhận khoảng 2,1 triệu du khách trong kỳ nghỉ học mùa đông, vốn bị ảnh hưởng bởi tình trạng hủy chuyến và hoãn chuyến bay tồi tệ nhất trong gần hai thập kỷ.
Ông Culbert cho biết sân bay kể từ đó đã cam kết thúc đẩy mạnh mẽ việc tuyển dụng, nhưng tình trạng mất việc làm trong thời kỳ đại dịch đã để lại một vết sẹo sâu cho ngành.
“Chúng tôi vẫn còn thiếu khoảng 4.000 nhân lực để tìm nguồn cung ứng trên toàn bộ khu vực sân bay, nhưng chúng tôi sẽ quản lý tốt nhất có thể.”
15.000 công nhân sân bay mất việc làm vào thời điểm cao điểm của đại dịch Covid, khi biên giới quốc tế và giữa các tiểu bang của đất nước bị đóng cửa và việc đi lại bị thu hẹp lại.
Ông Culbert cho biết sân bay đã cố gắng tuyển dụng 10.000 người trong sáu tháng qua để “đưa mọi người trở lại khu vực sân bay” nhưng vẫn cần hàng nghìn người nữa cho những vai trò quan trọng.
Sân bay đã thành công trong việc lấp đầy các vai trò thông qua các hội chợ việc làm, với hơn 2500 người được thuê tại một sự kiện như vậy được tổ chức vào mùa đông. Ông chủ sân bay Sydney cho biết một hội chợ việc làm khác được lên kế hoạch vào thứ Năm, với 3.000 người đăng ký tham dự.
Ông cảnh báo du khách có thể tiếp tục gặp vấn đề trong nhiều tháng tới khi sân bay đấu tranh để lấy lại hiệu quả trước đại dịch.
“Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ đến đó vào cuối năm, sang đầu năm sau,” ông chủ sân bay nói.
“Vì vậy, chúng tôi đang tiếp tục làm việc chăm chỉ hơn. Chúng tôi đang ném mọi thứ có thể vào (vấn đề) ”.
Với những ngày nghỉ học đang đến rất nhanh, ông chủ sân bay kêu gọi du khách đến sớm hai giờ đối với các chuyến bay nội địa và sớm hơn ba giờ đối với các chuyến bay quốc tế.
Dự đoán thảm khốc về việc du khách sẽ gặp nhiều đau đớn hơn được đưa ra sau khi một chuyên gia hàng không cảnh báo tình trạng hỗn loạn du lịch có thể tiếp tục diễn ra trong năm tới khi ngành đấu tranh để đáp ứng nhu cầu tăng cao trong bối cảnh các vấn đề về nhân sự.
Giám đốc điều hành Trung tâm bay, Graham Turner trước đây đã dự đoán việc đi lại bằng đường hàng không sẽ được cải thiện vào tháng 10 hoặc tháng 11, khi “nó sẽ tốt hơn nhiều” nhưng du khách có thể tiếp tục gặp phải các vấn đề trong năm tới.
Sân bay Sydney đã gặp khó khăn bởi các vấn đề kể từ khi biên giới mở cửa trở lại, với các khiếu nại về việc hủy chuyến bay thường xuyên, chậm trễ kéo dài và thất lạc hành lý.
Các số liệu cho thấy những tháng tồi tệ nhất đối với các vấn đề trùng hợp với đợt tăng đột biến trong kỳ nghỉ học.
Trong kỳ nghỉ đông, Sân bay Sydney được mệnh danh là một trong những sân bay tồi tệ nhất Thế giới về việc hủy và hoãn chuyến bay bởi nền tảng theo dõi chuyến bay FlightAware.
Các số liệu cho thấy gần 6% các chuyến bay đã bị hủy và hơn 34% bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ.
Tuy nhiên, hiệu suất của sân bay đã được cải thiện kể từ đó.
Vào tháng 8, dữ liệu từ công ty phân tích hàng không OAG cho thấy Sân bay Sydney được xếp hạng thứ 557 trong số 639 sân bay.
Ít hơn 4% các chuyến bay đã bị hủy trong tháng trước và hơn 62% các chuyến bay đã khởi hành từ sân bay đúng giờ.
